Общие положения

Безопасность пользователей является приоритетом сервиса kylan.cloud. Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения надежности, прозрачности и защиты платежных операций.

Обработка платежей

Все платежи обрабатываются через авторизованных платёжных провайдеров, соответствующих международным стандартам безопасности.

Сервис не обрабатывает и не хранит данные банковских карт, платежные реквизиты или иную конфиденциальную финансовую информацию пользователей.

При совершении оплаты пользователь перенаправляется на защищённую страницу платёжного провайдера.

Защита данных

Передача данных осуществляется с использованием защищённых протоколов HTTPS и SSL/TLS.

Это обеспечивает шифрование информации и защиту от несанкционированного доступа при передаче данных.

Подтверждение платежей

После обработки платежа сервис получает от платёжного провайдера только статус транзакции (например, «успешно» или «отклонено»).

Данная информация не содержит данных о платёжных средствах пользователя.

Антифрод и проверка операций

Сервис использует механизмы автоматического анализа транзакций для предотвращения мошеннических действий.

При выявлении подозрительной активности обработка операции может быть временно приостановлена до завершения дополнительной проверки.

В отдельных случаях может потребоваться подтверждение личности или платежа.

Возвраты и споры

Все вопросы, связанные с возвратами, регулируются Политикой возврата.

В случае возникновения споров, связанных с платежами, могут применяться процедуры платёжных провайдеров.

Рекомендации пользователям

Для обеспечения безопасности рекомендуется:

  • не передавать данные доступа третьим лицам;
  • использовать актуальные версии браузеров;
  • проверять адрес сайта перед вводом данных;
  • использовать защищённые сети при совершении платежей.

Контакты

По вопросам безопасности платежей:
Email: support@kylan.cloud

Компания: ДЖИ ПИ ТИ ФИНАНС - ПЭЙМЕНТ СЕРВИСЕС ПРОВАЙДЕР ЭСТ.
ИНН: 9909643654
КПП: 772587001